大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店です。
こんばんは!

このたび、税理士の先生にお世話になることになり、
具体的な業務内容についてお話する機会がありました。

S先生、大型のコインランドリーの機械やしくみのことを
理解しようと努めてくださっているご様子で、いろいろな質問をしてくださいました。

税理士というお仕事柄、税金に関するカタ~い内容ばかりを扱われるものだと思っておりましたが、
「よりよい仕事をするために、顧客の業務形態についても細かく理解しているほうがよいので」と
お話しくださいました。
私どもにとっては、たいへんありがたいことです!

昔ながらの「コインランドリー」と、マンマチャオのような大型のコインランドリーとでは、
おそらくイメージ的に、大きな違いがあるのではないかなと思います。

今度、S先生のところに伺うときは、上池台店の写真などをお持ちして、知っていただけるようにいたしますね。

きっと、明るくて清潔な感じの店の様子に、驚いていだだけるのでは?
と思っております!016.gif


大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店
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http://townnote.jp/11079722
http://www.ciao-net.jp/shops/140564464622.html
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by coinl--kamiikedai | 2014-11-30 18:20 | Comments(0)

秋の三連休、ラスト!

こんばんは。
大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店です。

この連休、みなさまいかがお過ごしでしょうか。

「ハッピーマンデー」が多かった秋の連休シリーズも、これで終わりですね。
他の先進国と呼ばれるお国と比べても、日本は祝日がかなり多いのだとか。
これにはどうやら賛否両論あるようですが、私はお休み…もちろん大好きです(笑)。

さてさて。先々週もご紹介した
ピンポイント天気

こちらによりますと
明日(注:23日(日)のことです)は日差しが届いて小春日和。
引き続きお出かけや紅葉も楽しめる天気。
月曜日は雲が多くなるので布団の外干しなど日差しの有効活用がオススメです


とのことです。

今日は自宅でのんびりと過ごした私も、明日は外出の予定あり。

みなさま、どうぞ楽しい連休をお過ごしください!

大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店
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by coinl--kamiikedai | 2014-11-22 20:19 | Comments(0)

姉妹店の出来事

こんばんは。
大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店です。

今週、姉妹店でこんなことがありました。

店の外に設置しているプロパンガスのボンベに誰かが物をぶつけてしまったようで、その衝撃により安全装置が作動し、ガスの供給が止まっていた、というアクシデントです。

発生から一時間ほどで完全復旧し、ご連絡いただいたお客様には、その場でコールセンターが遠隔操作によってご返金をさせて頂き、あるいは乾燥機を無料でお回ししたりとの対応をさせて頂きました。

とはいえ、せっかくお忙しい時間を割いて当店をご利用いただいたというのに、こんな事態が起こってしまい、お客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになり、さっそくお詫びのお便りをしたところ、

「オーナーさんから手紙をもらいました。よろしく伝えて下さい。また利用させてもらいます」と、わざわざコールセンターに、お客様をくださいました。

思ってもみないことで、感謝しております。

お客様にご迷惑をおかけしないよう努めておりますが、万が一の場合には対応させていただいております。
よろしくお願いいたします。

大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店
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by coinl--kamiikedai | 2014-11-15 21:44 | Comments(0)

今週の天気

こんばんは。
大型コインランドリー マンマチャオ 上池台です。

私は毎日、こちらのサイトでお天気をチェックしています。
ピンポイント天気

東京の、今週の週間天気予報にはこんなコメントが。

「今週の日差しが届いても、スッキリ晴れる日は少なめ。
ニワカ雨の可能性もあるので、洗濯物はこまめに片付けておくと良さそうです。
週後半は朝の冷え込みが強まります。」


とのことです。

洗濯物にお困りの時には、大型のコインランドリーをご利用ください。

みなさま今週も、どうかお元気にお過ごしくださいね。

大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店
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by coinl--kamiikedai | 2014-11-08 22:32 | Comments(0)

お客様の声 11月2日

こんばんは。大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店です。

11月になりましたね。早いもので、今年もあと2か月。

オープンから丸4か月が経ちました上池台店ですが、10月にはお客様が急増! 
本当に、ありがとうございます。

昨日、お店に参りましたので、またまたお客様からのご意見ノートを開いてみました。

「24時間(営業)で助かりました。キレイな店ですね!」
「とても気持ちのよい仕上がりになりました」
「開店おめでとう御座居ます。そしてありがとう。センザイいらず、全自動バンザーイ!
“早くてそこそこ安い”ありがたい事で~す」 (仲池上のアベノミクス さま)
「近くにキレイなコインランドリーができて、とてもうれしいです。これからも使わせてもらいます。
これからもずーーとやっていてください。大好き。グー!」 (小5の女子 さま)
「大型サイコー!ワーママの時短アイテムです!」
「便利だなあ。ありがとうございました」
「2度目の利用でしたが、綺麗でありがたいです。また利用させてもらいます」
「便利できれいで感謝です」


ほんとうに嬉しいお声がたくさん! ありがとうございます。
ご利用のお客様が増えるにしたがって、コメントをお書きくださるお客様も多くなるように感じます。

もちろん、なかには
「テーブルの上をふくものがあると嬉しいです」
「おしゃれ着洗いもできると助かります」
「高温・中温・低温の使い分けは、どのように考えたらよいのですか?」

など、ご意見をくださるお客様もいらっしゃいます。

台を拭くクロスなど、すぐに改善できるものはその場で対応致しまして、
時間のかかるものは課題とさせていただいております。

温度設定や、大物洗いの際のコツなどは、お客様の目に入りやすいように畳み台のビニールクロスの下に敷いております。
おひとりおひとりのケースに対応できる訳ではないので、一概には言えない部分もあるのですが、
ちょっと迷ってしまったときなど、判断基準のひとつになりましたら幸いです。

b0330413_1754715.jpg


大型コインランドリー マンマチャオ 上池台店
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by coinl--kamiikedai | 2014-11-03 17:59 | Comments(0)